
作者:puhua 周一, 2010年 09月 06日 09:59
新闻 - 葡萄牙新闻
换手机网络今起更简单、便宜
路莎社8月30日消息,从即日起更换手机网络将会变得更简单而便宜。根据刚生效的法规,移动电讯操作商必须在用户结束合同期之后,免费提供这项服务。
根据56/201号法规,电讯公司要求用户签订的“忠诚”合同最长期限不得超过24个月。结束合约转网络时,不得向用户收取这项服务的费用。如果用户在合同有效期内申请换网络或要求解除(特价入网)手机的网络锁定,法规也定义了电讯公司收取赔偿金的极限。
如用户在合同执行的首六个月内解约,电讯公司不得收取超出设备(手机)成本全额的金额,收取数额必须扣除用户已经支付的部分。如在六个月后解约,收取金额不得超过手机成本的80%。如在合约有效期最后一年解约,收取金额不得超过设备的50%。
法规指出,电讯公司在接到消费者的换网申请之后,必须在五天内给与回复。